如影随形

影子是一个会撒谎的精灵,它在虚空中流浪和等待被发现之间;在存在与不存在之间....

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广汽丰田雷凌车联网功能购车后无法开通使用

发布时间:2019-10-08 22:18编辑:采集侠浏览(168)

    投诉品牌: 广汽丰田

    投诉车系: 雷凌

    投诉车型: 2019款 双擎 1.8H CVT 运动版 国VI

    投诉内容

    广汽丰田雷凌车联网功能购车后无法开通使用

    广汽丰田雷凌车联网功能购车后无法开通使用

    8月底订的新款雷凌双擎运动版,9月5日在丰云行上按提示准备开通车联网,但一直都是只有激活设备的界面。于是按照4S店的说法,他们已经在店里认证,让我联系厂家。给丰田悦享中心目前已经打了五次电话,每次都是说已经将我的问题反馈给技术中心,都两周多了,连问题出现的原因也没法给用户说清楚。丰田这种不作为的做法与其宣称顾客至上的理念完全相背,强烈要求尽快解决车联网无法正常激活的问题!

    投诉回复

    广汽丰田厂家回复:我们已收到您的投诉,将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!